FAQ／製品とサポート
スキャン、編集、変換、利用開始についての質問
対応入力、認識の限界、編集可能な結果、Jianpu 変換、アカウント権限、サポート手順を確認してから進みましょう。
ワークフローを選ぶ
今行いたい作業から始める
スキャン、双方向の数字譜変換、オンライン編集にはそれぞれ専用ガイドがあり、入力と出力を明確にしています。
スキャン
PDF と画像
確認可能な MusicXML 候補を作成します。
記譜
五線譜 ⇄ Jianpu
明確な変換方向を選びます。
継続
編集と移調
採用した楽譜を修正、再生、移調、書き出します。
さらに確認
答えが見つからない場合はガイドまたはサポートへ
製品範囲を確認
現在の楽譜認識、Jianpu、構造化楽譜ワークフローが目的に合うか確認します。
決済とサポートを確認
購入前に checkout、activation、support の実際の手順を把握します。
利用開始へ進む
現在の範囲が実際の用途に合う場合のみ決済へ進みます。
購入と利用開始
現在利用できるものは？
標準処理で簡単な楽譜認識を生涯1回無料で利用できます。通常は写真1枚か約1–5ページのA4/Letter PDFが対象で、ファイル確認の結果によります。無料プランに毎月のクレジットはなく、無料認識に残高は必要ありません。 その楽譜の編集、移調、再生、認識結果の選択、タイトル変更、共有と、数字譜・編集可能な楽譜ファイルの書き出しは無料です。 PDF・MusicXML・MIDI・SVG・PNG・WAV・MP3の書き出し、別の楽譜、複雑認識、大容量ファイル処理、パート抽出にはUS$2.99の1曲パスか月額US$7.99からのStarterが必要です。 1曲パスは US$2.99 の1回払いで、1つの PDF または画像文書と、サービスがそこから抽出したパートで共用する 10 処理クレジットを含みます。通常処理と大容量ファイル処理に対応し、処理経路による追加料金はありません。自動更新・有効期限はなく、ファイルの事前確認と既存の保存容量制限が適用されます。 Starter は月額 US$7.99、毎月 50 クレジットで、新しい楽譜を通常処理または大容量ファイル処理で認識できます。標準料金では、書き出しなどを除き、シンプル認識を最大 50 件または複雑認識を最大 10 件処理できます。月間枠は UTC の暦月ごとにリセットされ、繰り越せません。 年額US$49でも月間枠は同じです。250 MB保存、複雑認識、有料形式の書き出し、パート抽出を含みます。
海外と中国本土で購入方法は同じですか？
同じではありません。海外のお客様はオンライン決済を利用でき、中国本土のお客様はコード販売経路を利用してアプリ内で引き換えられます。
支払い後に何を受け取りますか？
決済成功後、サブスクリプションは登録済みアカウントへ直接紐付き、コードの引き換えは不要です。
アップロードと結果
現在対応している入力形式は？
PDF、PNG、JPG/JPEG、WebP、TIFF の楽譜を取り込めます。生涯 1 回の無料認識はシンプルモード・通常処理のみです。1曲パスと Starter は大容量ファイル処理にも対応し、ファイル・保存容量制限が適用されます。MusicXML/MXL、MIDI、構造化数字譜、編集可能な楽譜ファイル は現在のアクセス権に従います。音声採譜は実験機能です。 通常処理は楽譜写真 1 枚、または約 1～5 ページの A4・Letter PDF、大容量ファイル処理は約 6～24 ページの PDF が目安です。約 25 ページ以上の A4・Letter PDF は処理上限を超える場合があります。20 MiB を超えるファイル、3200 万画素（32 MP）を超える画像、またはページが事前確認の画素数上限を超える PDF は受け付けられません。ページ数は目安で、実際の受付可否と処理経路はファイル容量・ページ構成と事前確認で決まります。PDF は 1 ファイル約 24 ページ以内に分割し、大きすぎるファイルや画像を圧縮するか、MusicXML を取り込んでください。受け付けられないファイルには料金やクレジットはかかりません。
なぜ認識結果が候補と表示されるのですか？
OMR は音高、音価、声部、小節構造を誤認する場合があります。そのため結果は信頼度と警告を伴う要確認候補として保持され、出版品質の完成稿とは表示しません。
アップロードやダウンロードに失敗したら？
ファイル名、ジョブ時刻、エラー画面を保存してサポートフォームを送信してください。該当ジョブを早く特定できます。
サポートとアカウント
決済やコードの問題はどうすればよいですか？
サイト内サポートフォームで決済またはアクティベーションの分類を選択してください。参照番号で追跡できます。
サポートフォーム送信後は？
お問い合わせが保存され、受付番号が発行されます。番号を控えてください。確認メールが届かない場合は、この番号を添えてサポートにご連絡ください。
五線譜と Jianpu の変換を比較するには？
数字譜変換ページを開き、五線譜から Jianpu または Jianpu から五線譜を選びます。どちらも編集可能な構造化楽譜プロジェクトに結果を保持します。
次のステップ
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